Заказ до 17:30, сегодня - по телефону: 8(910) 798 03-28

Все категории

  • Все категории
  • Акции
  • Варим, жарим, выпекаем
  • Жаровни
  • Кастрюли
  • Ковши
  • Кофеварки
  • Крышки
  • Наборы посуды
  • Сковороды
  • Скороварки и Пароварки
  • Фондю
  • Формочки для печенья
  • Формы для выпечки
  • Чайники
  • Взвешиваем и измеряем
  • Измерительные емкости
  • Кухонные весы
  • Порцеватели, дозаторы
  • Таймеры
  • Термометры кухонные
  • Готовим в микроволновке
  • Для вашей кухни
  • Блоки для ножей
  • Зажигалки для плит
  • Карнизы, крючки, держатели
  • Клипсы, зажимы, этикетки
  • Лотки и сушилки
  • Подставки для салфеток
  • Полки, подставки, адаптеры для плит
  • Точилки
  • Для детей
  • Готовим с детьми
  • Детские приборы
  • Для напитков
  • Для вин
  • Открывалки и штопоры
  • Приготовление напитков
  • Кофе
  • Кухонные принадлежности
  • Аксессуары для украшения
  • Венчики, миксеры
  • Вилки для мяса
  • Дуршлаги, миски, воронки
  • Картофелемялки
  • Ложки кулинарные
  • Лопатки
  • Наборы кухонных принадлежностей
  • Орехоколы
  • Порцеватели
  • Прессы для чеснока
  • Разделочные доски
  • Сито
  • Скалки, прихватки, фартуки, коврики
  • Ступки
  • Формочки для шоколада и льда
  • Шумовки
  • Щетки кондитерские
  • Организация и сервировка
  • Очищаем и нарезаем
  • Консервные ножи, открывашки
  • Ножи
  • Овощечистки
  • Приспособления для нарезки
  • Скребки для рыбьей чешуи
  • Терки, мельницы
  • Топорики, молотки для мяса
  • Разное
  • Полезные приспособления
  • Уникальные товары
  • Чистящие средства
  • Сервировка стола
  • Бокалы, фужеры, кувшины
  • Кофейники, заварные чайники
  • Кружки, стаканы
  • Подносы и подставки
  • Салфетки, подложки
  • Соусники, масленки, сливочники
  • Тарелки фарфоровые
  • Щипцы сервировочные
  • Столовые приборы
  • Вилки десертные
  • Вилки столовые
  • Ложки специальные
  • Ложки столовые
  • Ложки чайные, кофейные
  • Миски, салатники
  • Наборы столовых приборов
  • Ножи столовые
  • Хранение продуктов
  • Контейнеры, термосумки
  • Наборы и ёмкости для специй
  • Пакеты, сумки для продуктов
  • Сахарницы
  • Термосы
  • Хлебницы

Условия возврата

Вы всегда можете вернуть или обменять товар, купленный в интернет-магазине Tescoma-Best.ru. Обмен и возврат осуществляется в соответствии с  Законом Российской Федерации о защите прав потребителей .

Скачайте бланк заявления на обмен/возврат и отправьте его по адресу sale@nn-tool.ru . Заявление рассматривается сотрудниками службы обмена и возврата в срок до 7 дней. Как только заявление рассмотрено – сотрудник свяжется с Вами для уточнения деталей обмена/возврата.

Бланк заявления

             Возврат товара, купленного в интернет-магазине, осуществляется покупателем. Посылки, отправленные наложенным платежом, к возврату не принимаются и отправляются обратно отправителю. Отправлять посылки по адресу:  603087, г. Нижний Новгород казанское шоссе 18 кор1 п4 

Если Вы проживаете в другом городе обратитесь, пожалуйста, в операторскую службу интернет-магазина Tescoma-Best по  телефону  +7 (910) 798-03-28  и наши менеджеры Вас проконсультируют.

Если вы живёте в Москве, то мы можем выслать курьера за товаром легче 5 кг, но в этом случае оплата расходов на доставку товара от вас до магазина будет за ваш счет.

Если Вы еще не получили заказанный/оплаченный товар, то можете отказаться от него в любой момент. В этом случае вы не оплачиваете доставку. В случае, если заказ уже Вами оплачен - деньги возвращаются  на Ваш банковский счет. Сумму до 500 рублей возможно вернуть на номер Вашего мобильного телефона.

Если товар был Вам доставлен менее 7 дней назад,  и Вы его  не вскрывали, мы также вернем вам все деньги за товар, но оплата за доставку не возвращается. Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Пожалуйста, сохраняйте чеки!

Если так случилось, что  вы вскрыли товар, а он оказался ненадлежащего качества (например, заводской брак - не хватает детали в наборе), вы можете вернуть или обменять этот товар в течение 14 дней.

Если вы вскрыли упаковку и в течение 14 дней с момента приобретения обнаружили в товаре недостатки, то можете потребовать возврата уплаченной суммы или обмена товара на аналогичный с перерасчетом цены. В этом случае  в обязательном порядке будет проведена экспертиза в сервисном центре. Если экспертиза выявит заводской брак, вы вправе потребовать возврата уплаченных денег либо замены товара на аналогичный. Возврат денег обычно занимает до 20 дней. Если экспертиза установит, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец/изготовитель (например, скол образовался в результате падения, электрическая терка не включается, т.к. в нее попала вода и т.п.), вы будете обязаны возместить расходы на проведение экспертизы, хранение и транспортировку товара.

Во всех случаях Мы настоятельно рекомендуем проверять товар сразу: при доставке курьером — в присутствии курьера, при самовывозе из пунктов выдачи заказов – в присутствии сотрудника.

Мы внимательно рассматриваем каждый случай, связанный с продажей некачественного товара, и занимаем позицию скорейшего разрешения возникших проблем в Вашу пользу. 
Каждый случай продажи товара ненадлежащего качества требует времени на его разрешение, поэтому мы просим Вас терпимо относиться к нашей работе.

Logo Brands

Brand6
Brand7
Brand5
Brand
Brand4